🏙 Miejskie Centrum Kontaktu 19115 działa 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
📊 W 2025 roku odnotowano 687 857 zgłoszeń, z czego:
🔧 ponad 450 tys. dotyczyło awarii i interwencji służb i ponad 215 tys. – zapytań informacyjnych.
📱 Zgłoszeń dokonywano przez:
☎️ telefon – ponad 305 tys.,
📲 aplikację mobilną – ponad 230 tys.,
🌐 portal internetowy – ponad 94 tys.
✉️ e-mail – ponad 66 tys.
📞 Miejskie Centrum Kontaktu 19115 w Warszawie przyjmuje zgłoszenia dotyczące usterek infrastruktury (dziury, oświetlenie), zanieczyszczeń, nieprawidłowego parkowania, awarii wodno-kanalizacyjnych oraz zieleni miejskiej. Zgłoszenia można składać 24/7 poprzez aplikację mobilną, telefon 19115, portal /warszawa19115.pl lub czat. W sprawach bezpośredniego zagrożenia życia należy dzwonić na 112.
🤔 Co można zgłaszać (najczęstsze przykłady):
🚗 Infrastruktura drogowa: Dziury w jezdni, zniszczone chodniki, uszkodzone znaki drogowe, niedziałająca sygnalizacja świetlna.
♻️ Czystość i środowisko: Przepełnione kosze na śmieci, nielegalne wysypiska, dzikie wysypiska śmieci, zanieczyszczenia na jezdni.
🌲 Zieleń i infrastruktura miejska: Złamane gałęzie, zniszczone ławki, awarie oświetlenia ulicznego.
🅿️ Parkowanie i ruch: Nieprawidłowo zaparkowane pojazdy blokujące ruch lub chodnik.
ℹ️ Inne: Awarie wodociągowe, kwestie lokalowe, zniszczenia/dewastacje mienia.
🤩 Inicjatywy: Pomysły na ulepszenie miasta, np. potrzeba postawienia ławki.
📸 Miasto Stołeczne Warszawa
🎉 Myszojeleń! Nowy mieszkaniec Warszawskiego ZOO!
Dwa tygodnie temu w Warszawskim ZOO przyszedł na świat kanczyl jawajski, jedno z najmniejszych kopytnych zwierząt na świecie. 🦌 Maluszek rośnie zdrowo i ma się świetnie, choć wielki raczej nie urośnie. 😉 Jest przepiękny i niezwykle uroczy, a spotkacie go w naszej Ptaszarni. Kanczyl bywa też nazywany myszojeleniem, mamy więc młodego myszojelenia w Warszawskim ZOO. 😁
🌟 Dorosły kanczyl jawajski waży zaledwie 1,5-2 kg, a jego nogi są cienkie jak ołówek. W naturze są bardzo trudne do obserwacji. Choć wyglądają delikatnie, potrafią się bronić: mają ostre kły, wydają dźwięki przypominające płacz, a racicami potrafią uderzać o ziemię aż 7 razy na sekundę! 😎
ℹ️ Warszawskie ZOO
📸 Demid Aleksandrovich, Ptaszarnia Warszawskiego ZOO
⚠️ Bardzo zła jakość powietrza w Warszawie!
😷 Wczoraj Warszawa znalazła się na 9 miejscu na świecie w rankingu miast z najbardziej zanieczyszczonym powietrzem.
➡️ Ranking jakości powietrza na żywo znajdziesz w komentarzu pod postem ⬇️
⚠️Poważny wypadek na Okęciu. Mini koziołkowało, kierowca bez uprawnień. W tle nielegalne wyścigi❗️
➡️ W nocy z 20 na 21 stycznia około godziny 23:35 na ul. Wirażowej doszło do groźnie wyglądającego zdarzenia drogowego z udziałem czterech pojazdów: Mini, Mercedesa, Renault i Audi. Według informacji z miejsca w chwili kolizji na tym odcinku miały odbywać się nielegalne wyścigi, a ul. Wirażowa jest wskazywana jako popularna lokalizacja dla tego typu aktywności.
ℹ️ Więcej na temat od Miejski Reporter w komentarzu pod postem. ⬇️
🚨 Trwa akcja służb na Lotnisku Chopina. Zamknięty dojazd.
➡️ Na Lotnisku Chopina w Warszawie, w strefie odlotów, służby ujawniły pozostawiony bagaż, co uruchomiło procedury bezpieczeństwa i czasowo ograniczyło dostęp do części terminala.
👮♀️ Jednocześnie przypominamy, że Za pozostawienie bagażu na lotnisku grozi mandat do 500 zł, a nawet wyższa grzywna lub roszczenia cywilne pokrywające koszty akcji służb, które są wzywane (ewakuacja, wstrzymanie ruchu), bo niezabezpieczony bagaż zakłóca bezpieczeństwo i funkcjonowanie lotniska, co może powodować duże opóźnienia. Kary obejmują nie tylko mandaty, ale też odpowiedzialność finansową za koszty akcji, a sprawy mogą trafić do sądu, jeśli nie przyjmie się mandatu.
Więcej na temat od Miejski Reporter w komentarzu pod zdjęciem ⬇️
Wiadomość z naszej skrzynki 📩
„Dziś wracając z pracy byłam świadkiem jak starszy pan wychodząc z autobusu na przystanek poślizgnął się i przewrócił. Jestem oburzona! W Warszawie od ponad tygodnia nie było żadnych opadów, a przystanki autobusowe są prawie niedostępne dla ludzi! Po udzieleniu pomocy temu panu postanowiłam nakręcić wideo jak wygląda ten i wiele innych przystanków autobusów w stolicy. Proszę to udostępnić może w końcu ktoś pójdzie po rozum do głowy”. - napisała pani Anna.
A jak wygląda sytuacja w Państwa okolicy? 🤔
🚨 Więcej informacji o dzisiejszym wypadku na ul. Hynka.
Po godzinie 20:00, na ul. Hynka - jadąc od strony ul. Żwirki i Wigury w kierunku al. Krakowskiej, tuż za skrzyżowaniem z ul. Radarową - doszło do groźnego zdarzenia drogowego, w którym uczestniczyły trzy pojazdy.
Ze wstępnych ustaleń wynika, że kierowca BMW, jadący od strony al. Krakowskiej w kierunku ul. Żwirki i Wigury, stracił panowanie nad pojazdem. Auto przecięło pas zieleni i wjechało na przeciwległy pas ruchu, gdzie doszło do czołowego zderzenia z Toyotą Prius wykorzystywaną do przewozu osób.Siła uderzenia była na tyle duża, że Toyota została następnie odrzucona i uderzyła w rejsowy autokar.
🚑W wyniku wypadku poszkodowani zostali kierowcy BMW i Toyoty. Obaj trafili do szpitali, gdzie zostali przewiezieni przez zespoły ratownictwa medycznego.
🚧 Na czas akcji służb ul. Hynka w kierunku al. Krakowskiej była całkowicie zablokowana. Ruch skierowano na objazdy, m.in. ul. Radarową, co spowodowało duże korki oraz utrudnienia w kursowaniu komunikacji miejskiej.
Z powodu zablokowanego przejazdu na ul. Hynka / Radarowa autobusy linii 141, 189, 401 jadące w kierunku krańców: Oś. Górczewska, P+R Al. Krakowska, Ursus-Niedźwiadek zostały skierowane na trasy objazdowe m.in. ciągiem: Żwirki i Wigury - Komitetu Obrony Robotników - Al. Krakowska - Łopuszańska.”
⚠️ Apelujemy o ostrożność na drodze i dostosowanie prędkości do warunków.
Stowarzyszenie Nasze Włochy
-
Fot. Miejski Reporter