Do końca zimy zostało jeszcze trochę czasu jednak zmieniająca się pogoda już teraz powoduje, że na naszych drogach pojawia się coraz więcej dziur. Główną przyczyną powstawania ubytków są nagłe zmiany temperatury, mróz i duża ilość opadów.
Gdzie to zgłosić?
Wydaję się, że najłatwiejszym i najszybszym sposobem na zgłoszenie problemu jest aplikacja Miejskie Centrum Kontaktu z Mieszkańcem – 19 115. Wystarczy zrobić zdjęcie, w kilku zdaniach opisać sytuacje i wskazać lokalizacje. Aplikacja jest intuicyjna i można w niej zgłosić wiele problemów z takich kategorii jak m.in. parkowanie, wywóz śmieci, zieleń czy komunikacja miejska. Zaznaczyć należy, że o ile ze zgłaszaniem ubytków w jezdni lub innych niepokojących nas nieprawidłowości nie ma problemów, to z szybkością reakcji służb miejskich bywa bardzo różnie.
Kiedy naprawią?
Uznaję się, że asfalt najlepiej kładzie się, kiedy temperatura powietrza wynosi około 20 °C. Jednak pracownicy warszawskie ZDM codziennie objeżdżają kolejne dzielnice i usuwają napotkane dziury, a zima to dla nich czas wytężonej pracy. Najczęściej uzupełnienie ubytku ma charakter doraźny natomiast pełna naprawa następuję w okresie od wiosny do jesieni.
Co zrobić jak już wpadnę?
Skutecznie dochodzenie odszkodowania za uszkodzenie opony, czy zawieszenia na dziurze wymaga przede wszystkim ustalenia, kto odpowiada za stan danej drogi. To właśnie zarządca drogi jest odpowiedzialny za przeprowadzanie kontroli ich stanu oraz wykonywanie robót utrzymaniowych, interwencyjnych, czy zabezpieczających i to od niego może dochodzić odszkodowania. Drugą możliwością jest naprawa w ramach ubezpieczenia Auto Casco jednak nie każdy je posiada. Niezależnie od sposobu dochodzenia odszkodowania, należy pamiętać żeby każdorazowo zebrać odpowiedni materiał dowodowy, taki jak zdjęcia dziury lub rachunki od mechanika.
Wojciech Ilczuk
