🏙 Miejskie Centrum Kontaktu 19115 działa 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
📊 W 2025 roku odnotowano 687 857 zgłoszeń, z czego:
🔧 ponad 450 tys. dotyczyło awarii i interwencji służb i ponad 215 tys. – zapytań informacyjnych.
📱 Zgłoszeń dokonywano przez:
☎️ telefon – ponad 305 tys.,
📲 aplikację mobilną – ponad 230 tys.,
🌐 portal internetowy – ponad 94 tys.
✉️ e-mail – ponad 66 tys.
📞 Miejskie Centrum Kontaktu 19115 w Warszawie przyjmuje zgłoszenia dotyczące usterek infrastruktury (dziury, oświetlenie), zanieczyszczeń, nieprawidłowego parkowania, awarii wodno-kanalizacyjnych oraz zieleni miejskiej. Zgłoszenia można składać 24/7 poprzez aplikację mobilną, telefon 19115, portal /warszawa19115.pl lub czat. W sprawach bezpośredniego zagrożenia życia należy dzwonić na 112.
🤔 Co można zgłaszać (najczęstsze przykłady):
🚗 Infrastruktura drogowa: Dziury w jezdni, zniszczone chodniki, uszkodzone znaki drogowe, niedziałająca sygnalizacja świetlna.
♻️ Czystość i środowisko: Przepełnione kosze na śmieci, nielegalne wysypiska, dzikie wysypiska śmieci, zanieczyszczenia na jezdni.
🌲 Zieleń i infrastruktura miejska: Złamane gałęzie, zniszczone ławki, awarie oświetlenia ulicznego.
🅿️ Parkowanie i ruch: Nieprawidłowo zaparkowane pojazdy blokujące ruch lub chodnik.
ℹ️ Inne: Awarie wodociągowe, kwestie lokalowe, zniszczenia/dewastacje mienia.
🤩 Inicjatywy: Pomysły na ulepszenie miasta, np. potrzeba postawienia ławki.
📸 Miasto Stołeczne Warszawa

Wpis automatycznie zsynchronizowany z profilu Facebook Włochy Info

